プライバシーポリシーPrivacy policy

1.　個人情報の取得

当社は、以下の手段により、個人情報を取得いたします。

1. ウェブサイト、ソーシャルメディアを通じての収集
2. 電子メール・郵便・電話または口頭等の手段による収集
3. 上記1./2.以外で個人情報をいただくことが想定される一切の手段による収集

2.　個人情報の利用目的

当社は、個人情報を、事前にお知らせした利用目的、または以下の何れかの目的以外には利用いたしません。

1. お客様から注文その他要望のあった商品・サービスの提供、および関連する情報のお知らせのため
2. お客様が購入された商品または利用されたサービスに関する問い合わせ・修理依頼へ対応するため（なお、当該商品・サービスに関して生じた問題・不具合等に対して、お客様にご連絡するなど、お客様よりいただいた情報をもって解決を図る場合があります。）
3. お客様から申し出のあったご相談等を受け付け処理した内容を記録・整理するため
4. 市場・データ分析により今後の商品・サービスの企画・開発または販売の分析を行うため
5. お客様との連絡、商談、契約の履行、履行請求等のため
6. 当社が保有するご本人の個人情報及びその他情報の記録の正確性を確保するため
7. 法令等に基づく利用のため

3.　個人情報の第三者への開示・提供

当社は、個人情報を、事前に同意をいただいた場合、または以下の何れかに該当する場合以外には第三者へ開示・提供することはいたしません。

1. ご本人を識別できない状態で開示・提供する場合
2. 個人情報に関する機密保持を含む業務委託契約を締結している当社のグループ会社・協力会社・提携会社および業務委託先会社に対して、ご本人にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合
3. 法令等により提供を求められた場合

4.　個人情報の共同利用

当社は、下記に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、下記に定める特定の者との間で個人情報を共同利用する場合は、例外的にご本人の同意を得ることなく、当該特定の者に対し個人情報を提供することがあります。下記に定める場合のほかに、個人情報を第三者との間で共同利用する場合は、共同利用する個人データの項目、共同利用する者の範囲、および利用する者の利用目的を、あらかじめ、ご本人にお知らせし、またはご本人が容易にアクセス可能な場所（ウェブサイト、ソーシャルメディアを含みますがこれに限りません。）に掲載した上で共同利用させていただくことがあります。
いずれの場合においても、共同利用する個人データの管理責任者は、株式会社ブラザーエンタープライズ（所在地：〒467-0841名古屋市瑞穂区苗代町26番17号）です。

１． 共同利用の利用目的：マーケティング戦略立案、製品・サービス開発のための市場・データ分析、社内及び「３.共同利用先」間における共同の業務遂行上必要な情報共有、問い合わせ対応、並びにお取引先様とのご連絡（新規、既存お取引のためのアポイントメント、新製品・展示会のご案内を含みます。）に活用するため
２． 共同利用する個人情報：お取引先様（新規、継続、及び過去にお取引のあったお取引先を含みます。）とのお取引の過程で得た、ご担当者様の氏名、ご連絡先、所属先情報に関する情報
３． 共同利用先：当社親会社であるブラザー工業株式会社（所在：名古屋市瑞穂区苗代町15番1号）及びその子会社（ブラザーグループ）

5.　法令等の遵守

当社は、個人情報について定めた法令や行政機関・業界団体等の定める指針等を遵守します。

6.　個人情報の適切な取り扱い

当社は、個人情報の取り扱いに関する規程を整備し、個人情報の管理者を選任し、また、役員・従業員・派遣社員等に周知・教育することで、個人情報を適切に取得・利用・提供します。

7.　個人情報のセキュリティ管理

当社は、取得した個人情報について、適切な安全管理措置を講じることにより、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止、その他の安全管理に努めます。

1. 基本方針の策定
   個人データの適正な取扱いを確保し、質問及び苦情処理の窓口をお知らせするため、本ポリシーを策定。
2. 個人データの取扱いに係る規律の整備
   取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定。
3. 組織的安全管理措置
   個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署による監査を実施。
4. 人的安全管理措置
   個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施。
5. 物理的安全管理措置
   個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施。
6. 技術的安全管理措置
   アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定。
7. 外的環境の把握
   当社が日本国外で個人データを保管する場合は、別途個別に通知します。

8.　個人情報の照会・修正その他問い合せ

ご本人またはその代理人による個人情報の照会、修正その他問い合わせについては、適切かつ迅速に対応していきます。ご希望される方は、下記「個人情報のお問い合わせについて」をご覧ください。

9.　クッキー（Cookie）について

お客様が当社のウェブサイトを訪問されるときなどに、より便利に閲覧していただくため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー（Cookie）と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、お客様において、ブラウザの設定により、クッキーの設定を解除することができます。

10.　本方針の改善、変更

当社は、本方針について、継続的改善に努めます。また、法令の変更その他当社の事情により、本方針を変更することがあります。

11. Google アナリティクスの利用

当社は、Google LLC(以下、「Google」といいます。)が提供するウェブ解析ツールGoogleアナリティクスを当社ウェブサイトおよび当社が提供するウェブサービスおよびアプリケーションで使用し、ご本人による当該ウェブサイト、ウェブサービスおよびアプリケーションの利用状況を追跡しています。Googleアナリティクスの利用にあたり、当社はCookieを使用し、ランダムに生成されて割り当てられたクライアントIDによりユーザーを識別しています。これらはサイトの分析レポートを作成するためのユーザー、セッション、及びキャンペーン関連情報の計測に使用されます。
また、ご本人のユーザー属性及び興味・関心事を把握するため、Googleアナリティクスの広告向け機能のうち、Googleアナリティクスのユーザー属性とインタレストカテゴリに関するレポートを使用する場合があります。Googleアナリティクスの広告向け機能の利用にあたり、当該ウェブサイト、ウェブサービスおよびアプリケーションとGoogleを含む第三者配信事業者は、Google アナリティクスのCookieなどのファーストパーティCookie(またはその他のファーストパーティID)と、Googleの広告CookieなどのサードパーティCookie(またはその他のサードパーティID)を組み合わせて使用しています。

Googleのプライバシーに関する方針については、"https://policies.google.com/technologies/partner-sites" をご確認ください。

Googleアナリティクスによるデータの収集を停止するには、Googleのオプトアウトアドオンのダウンロードページ "https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/" からオプトアウトアドオンをダウンロード及びインストールし、Googleアナリティクスの設定を無効にしてください。当社は、Googleアナリティクスの一部であるプライバシー機能(例として、オプトアウト)について、いかなる迂回手段も採りません。

個人情報のお問い合わせについて